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                  以政務服務能力大提升 助力營商環境跑出“加速度”

                  甘孜日報    2023年02月24日

                  州行政審批局局長吳林君

                  群眾在便民事項“就近辦”窗口辦理納稅申報。本網資料庫圖

                  ◎州行政審批局 本網記者 李婭妮

                  黨的二十大報告指出,要堅持盡力而為、量力而行,深入群眾、深入基層,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題。新一年,我州行政審批系統將如何堅持“以人民為中心”的發展理念,錨定“讓群眾沒有不滿意”的目標定位,持續提升政務服務集約化、智能化、精細化管理水平,不斷提升審批服務的能力和水平,推動黨中央和省州委決策部署在本部門落到實處、終端見效?近日,州行政審批局黨組書記、局長,州政務和交易服務中心主任吳林君就此接受本報記者專訪。

                  吳林君表示,2023年,甘孜州行政審批服務工作將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大、省委十二屆二次全會、州委十二屆四次全會精神,緊扣州委總體工作格局,聚焦“放管服”改革和“數字甘孜”建設,以“四個加力推進”努力實現政務服務能力大提升,助力營商環境跑出“加速度”,為全州經濟社會高質量發展貢獻政務力量。

                  一是加力推進網上政務服務能力再提升。年內,確保政務服務事項規范化、動態化管理機制基本建立,高頻事項基本實現“一件事一次辦”“跨區通辦”,“一網通辦”基礎支撐能力顯著增強。加強政務服務事項標準化建設,全面完成事項情形化改造,推出智能化辦事指南服務。推進便民服務事項規范化管理,發布便民服務事項辦理清單,建立動態調整機制。推動“一件事一次辦”落地運行,州縣鄉“一窗受理”改革全覆蓋,104項“一件事一次辦”落地可辦;推動更多特色事項“跨區域通辦”。推動政務服務更高效,實現政務服務事項網上辦達96%以上、全程網辦95%以上,最多跑一次事項占100%,辦理時限縮短70%以上;實現100個以上事項“秒批秒辦”,28個事項“一證一照辦”,50個以上事項“零材料辦”;持續完善好差評制度,確保好評率達100%。推動便民事項“就近辦”,推動全州范圍內必須線下辦理的事項可到實際居住地“就近辦理,一地辦結”,實現50個事項“州內通辦”。推動高頻事項“掌上辦”,推動經常辦理事項向移動端延伸,完成上架便民服務應用100個、特色服務專區4個以上、梳理10個以上便民服務事項“掌上辦”。

                  二是加力推進“三化”建設再擴面。繼續把政務服務規范化標準化便民化作為“兩項改革”后半篇文章的重要內容來抓,在示范試點的基礎上,既抓好“回頭看”,又努力實現示范創建全覆蓋,全年完成創建省級便民服務示范點40個。

                  三是加力推進政務服務下基層再深化。拓展線下服務方式,深化“政務服務下基層”“馬背政務服務”活動,在石渠、理塘、德格、色達等牧區縣組建更多馬背政務服務隊伍,將政務服務送到基層。充分發揮災后重建政務服務工作隊作用,為瀘定、海螺溝等受災企業、群眾提供暖心服務。

                  四是加力推進公共資源交易服務再提質。深化公共資源交易平臺整合共享,完善公平競爭的公共資源交易秩序,不斷提升自我保障和區域服務能力。加強政府采購規范化建設,逐步推行政府采購全流程電子化;常態推進工程建設項目招投標全流程電子化,加大不見面開標力度,實現州級進場交易項目不見面開標比例達80%以上。繼續暢通重大項目和災后重建項目“綠色通道”,完善預約服務、延時服務,合理利用異地遠程評標系統、開評標場地和評標專家資源,保障全州重點項目及災后重建項目順利推進。

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